افزونه Support Plus

افزونه Support Plus افزونه پشتیبانی و تیکت ساپورت پلاس -معرفی:

WP Support Plus Ticket System افزونه وردپرس تیکت پشتیبانی لاندا توسط تیم طراحی سایت لاندا بهینه و ترجمه شده که شما از طریق دموهای زیر می توانید با امکانات این افزونه بیشتر آشنا شوید.


آدرس دمو: http://landadesign.ir/support
مشخصات کاربر دمو:
username: user
password: user

دموکارمند پشتیبان:
username: modir
password: modir

به روز شده در ۲۰ تیر ۱۳۹۷

امکانات نسخه جدید

  • امکان تعریف بی نهایت دسته بندی و موضوع برای تیکت ها
  • امکان تعریف بی نهایت اولویت (فوری، عادی، و…
  • امکان اختصاص  تیکت ها به کارمندان بر اساس موضوعات. به طور مثال می توان دسته بندی تعریف کرد به شکل: پشتیبانی شبکه، پشتیبانی سایت، پشتیبانی هاست و هر کدام را به کارمندی مشخص تخصیص داد
  • امکان ارجاع تیکت دریافت شده توسط کارمندی به یک کارمند دیگر.
  • پیشخوان جهت نمایش آمار براساس دسته بندی تیکت ها و کارمندان و کاربران
  • شخصی سازی از طریق css
  • امکان ایجاد دکمه شناور جهت نمایش در کل سایت (قرار دادن آیکن های واتس اپ و تلگرام)
  • امکان ایجاد تیکت توسط مهمان یا کاربر ثبت نام شده

4  افزونه پشتیبانی و تیکت ساپورت پلاس افزونه Support Plus 2  افزونه ساپورت پلاس افزونه پشتیبانی

افزونه ساپورت پلاس افزونه پشتیبانی و تیکت ساپورت پلاس -ویژگی ها:

یکی از مزایای خوب این افزونه اضافه کردن یادداشت برای کارمندان پشتیبانی برای حفظ یادداشت های خصوصی در میان تیم پشتیبانی (مخفی برای مشتری) می باشد . ضمنا می توانید بی نهایت کارمند پشتیان برای سیستم خود اضافه کنید.

برخی از ویژگی های افزونه Support Plus :

  • بی نهایت تیکت پشتیبانی
  • تعریف بی شمار کارمند پشتیبان
  • ۱۰۰% واکنش گرا
  • ۱۰۰% آجکس
  • افزودن فایل ضمیمه
  • ارسال درخواست پشتیبانی برای کاربر غیر عضو
  • دکمه پشتیبان کنار سابت
  • هشدار و اعلامیه ها توسط ایمیل
  • ویرایشگر مخصوص برای ویرایش تیکت ها
  • ارتباط مکالمه با اسکایپ
  • چت از طریق برنامه اسکایپ
  • فیلتر کردن تیکت ها
  • سفارشی سازی CSS
  • ویرایش HTML تیکت ها
  • دکمه پشتیبانی
  • Bootstrap با طراحی ریسپانسیو
  • سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM
  • فرم تماس با ردیابی پایگاه داده
  • افزونه پشتیبانی و تیکت ساپورت پلاس open source 
  • تعیین نقش های کاربری برای کارمندان پشتیبان
  • حذف تیکت ها
  • اختصاص دادن یک تیکت به کارمند مخصوص
  • آمار تیکت ها
  • نمایش تلفن، وایبر واتس آپ و تلگرام و هر چی که دوست دارید

من این محصول را میخوام . کلیک کنید


مشخصات

تبلیغات

محل تبلیغات شما
خرید سکه ساکر استارز محل تبلیغات شما محل تبلیغات شما

برترین جستجو ها

آخرین جستجو ها

ارز دیجیتال شرکت پلیران poliran 021-66133673 پلی ران اتصال pc-an طراح انقلابی حیران تولید کننده و واردکننده سنگ های لوکس ساختمانی مغزِ بادامیِ نَنه 5 Bazzargol_sofal@ خانه مشاور